Поликлиникам – компьютерные технологии?

Сергей ПЕРЕПЕЧЕНОВ

Сейчас городские чиновники во главе с вице-мэром О.Ю. Баталиной обратили внимание на далеко не лучшую организацию приема граждан врачами саратовских поликлиник. Хотелось бы заметить, что параллельно с выявленной рабочей группой мэрии проблемой существует еще одна, не менее важная.

Вот «порядок» приема пациента участковым врачом, думается, «типовой» для всех поликлиник и врачей. Насидевшись в очереди, пациент зашел к врачу. Тот еще несколько минут пишет резюмирующую часть в амбулаторную карту предыдущего посетителя. Пишет, пишет… Потом берет книгу учета и начинает писать данные теперь уже с вашей карты. Закончив, спрашивает: «Что случилось?, «Как себя чувствуете?» При этом листает вашу карту, ищет в пенале результаты анализов – сестер, как правило, для этих целей никогда нет. Слушая ваши жалобы и найдя последнюю страницу карты, начинает в нее писать. Это – если есть пустая страница, а нет, то вклеивает новый лист. И пишет… пишет. Потом смотрит на вас и многозначительно говорит: «Да…». Измеряет давление, дает градусник… И снова пишет. Пишет в карту, пишет на листочек с рецептом, еще куда-то. Есть подозрение, что когда вы уйдете, врач снова чем-то будет заполнять вашу карту уже при следующем пациенте.

Это все происходит, если вы простой смертный, а если «льготник», которому требуется особый порядок выписки лекарств, или если вам нужны какие-то направления, – то еще и еще пишет. Столько, сколько пишет самый обычный участковый врач, не может сравниться с работой даже самого плодовитого писателя. Количество писанины, уготованной для искусов врача, не снились ни Пикулю, ни Дюма отцу и сыну, ни всем вместе Толстым, включая Татьяну Никитичну. И ведь век-то не XIX и даже не XX… Неужели не стыдно организаторам такого нашего здравоохранения?!

Проходя по коридорам поликлиники и вольно-невольно заглядывая в кабинеты администраторов, замечаешь еще с 90-х годов, что компьютеры в принципе есть. Если как следует посмотреть, то их и немало даже. А если подумать, то можно согласиться, что бюджетные и внебюджетные возможности для создания компьютерной сети в нашей поликлинике № 1 Кировского района, в частности, были всегда. Вот давайте и подумаем, как сделать, чтобы врачи не мучились и мы, граждане, не страдали. Думается, и деньги не такие большие требуются для того, чтобы создать компьютерную сеть в поликлинике, чтобы нанять на полгода пару системных администраторов, которые «набьют» амбулаторные карты на электронные носители, наверное, есть же какие-то подобные программы? А нет, так можно и программистов из СГУ привлечь к работе. А она, эта работа, и ее результаты очень нужны людям, давно нужны и врачам, и нам, их клиентам.

Адрес статьи на сайте:
http://www.bogatej.ru/?chamber=maix&art_id=0&article=9122010014010&oldnumber=556